1. Sobre o serviço
Borafit é um serviço de acompanhamento nutricional operado por Comida Boa Comércio de Gêneros Alimentícios Ltda., que permite registrar suas refeições via WhatsApp (por texto, áudio ou foto de rótulo de produto) para acompanhamento por uma nutricionista habilitada.
2. O que este serviço NÃO é
Este serviço não substitui consulta, diagnóstico, prescrição de dieta ou de treino, nem qualquer forma de orientação clínica. Prescrição de dieta é ato privativo de nutricionista (Conselho Federal de Nutricionistas) e prescrição de atividade física é ato privativo de profissional de educação física (CREF). O Joel, nosso agente automatizado, nunca prescreve, diagnostica, ou opina sobre saúde além do registro alimentar básico — qualquer assunto sensível é encaminhado para um profissional humano.
Em caso de emergência médica, procure atendimento médico presencial imediatamente — este serviço não é adequado para situações de urgência.
3. Cadastro e elegibilidade
Para usar o serviço, você precisa ter 18 anos ou mais (ou consentimento de responsável legal), fornecer informações verdadeiras no cadastro, e manter seu número de WhatsApp atualizado.
4. Assinatura e pagamento
O serviço é oferecido por assinatura mensal recorrente, processada pelo Asaas. O valor vigente é informado antes da confirmação do pagamento. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não gera reembolso proporcional ao período já pago, salvo disposição legal em contrário.
Em caso de atraso no pagamento, o acesso ao agente pode ser suspenso até a regularização.
5. Suas responsabilidades
Você é responsável pela precisão das informações que envia (ex: o que realmente comeu). O cálculo nutricional depende dessa informação ser razoavelmente correta — o sistema não tem como verificar de forma independente o que você efetivamente consumiu.
6. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "como está". Cálculos nutricionais têm base em tabelas de referência (TACO) e em rótulos de produto conferidos por profissional, mas podem conter imprecisões, especialmente para itens não cobertos pela tabela oficial. A responsabilidade por decisões de saúde tomadas com base no acompanhamento é sempre compartilhada com o julgamento profissional da nutricionista responsável, nunca decidida de forma automática pelo sistema.
7. Propriedade intelectual
A marca Borafit, o software, e os materiais do serviço são de propriedade de Comida Boa Comércio de Gêneros Alimentícios Ltda. e não podem ser copiados ou redistribuídos sem autorização.
8. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de uso indevido do serviço, fornecimento de informação falsa, ou inadimplência não regularizada.
9. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos conforme o serviço evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas antes de entrarem em vigor.
10. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do prestador do serviço para dirimir eventuais controvérsias, ressalvada disposição legal em sentido diverso (ex: foro do consumidor, quando aplicável).